К содержанию

Регулярные поставки · Практический разбор

Как селлеру выйти в торговые сети и сохранить продажи на маркетплейсе

Условия маркетплейса меняются, а ассортимент уже продаётся. Второй канал стоит готовить с конкретных товаров, доступного запаса и условий пополнения. Разберём, что проверить до предложения торговой сети.

Блог ETCOR
С чего начать

Выберите ассортимент для регулярной поставки, разделите запас между каналами и сравните полные условия работы. Проверьте, кто покупает товар, где он хранится и когда поступает оплата: второй канал меняет каждый из этих вопросов по-разному.

Определите, какую зависимость хотите уменьшить

Поводом может стать изменение расходов, нестабильная выдача, сложность с доступом к товару или желание расширить продажи. Это разные задачи. Если не назвать свою, легко добавить новый кабинет и новую работу, сохранив прежнюю уязвимость.

Канал продаж

Откуда приходят заказы и кто принимает коммерческое решение. Сеть добавляет другой путь к покупателю, но сама становится важным контрагентом.

Физический запас

Где лежит товар и можно ли его отгрузить. Второй покупатель не помогает, если весь доступный запас остаётся в одной недоступной точке.

Денежный цикл

Когда оплачиваются закупка и доставка, а когда приходит выручка. Новый канал нужно сравнить по этим событиям, включая отсрочку и другие условия договора.

Исполнение

Кто обновляет остаток, собирает заказ и готовит документы. Дополнительный канал требует понятного процесса, даже если часть работы ведёт оператор.

Сформулируйте проверяемую цель: например, подготовить ассортимент для повторных заказов другого покупателя. Заранее решите, по каким фактам оцените результат: согласованный товар, исполненная поставка, фактические расходы, оплата и возможность повторения.

Уточните модель: поставка сети или её маркетплейс

Название торговой сети на сайте ещё не объясняет модель работы. Товар может закупаться для розничного ассортимента, поставляться по отдельному заказу или продаваться через площадку, на которой вы остаётесь самостоятельным продавцом.

Например, у Спортмастера есть отдельный маршрут регистрации продавцов маркетплейса. Подключение к такой площадке нельзя автоматически считать закупкой товара для офлайн-магазинов сети.

Для своего предложения выясните:

  • Кто покупает товар и с кем оформляются отношения.
  • Что является заказом и когда возникает обязательство отгрузки.
  • Куда доставляется партия и что считается приёмкой.
  • Кто отвечает за продажи, продвижение, возвраты и остаток.
  • От какого события отсчитывается оплата.

В модели ETCOR работа начинается с оценки ассортимента и категорийного отбора. Компания готовит предложение закупщику и организует согласованный маршрут поставки. Решение по конкретному товару принимает торговая сеть.

Выберите ассортимент, который сможете поставлять повторно

Рейтинг карточки и розничный оборот полезны, но закупщику требуется описание предложения для его категории. Выделите позиции с понятным спросом, состоянием, документами и условиями поставки. Объясните, для какого покупательского сценария подходит товар.

Для каждого артикула соберите название, характеристики, бренд, фото, цену и доступный остаток. К истории продаж добавьте контекст: период, участие в акции, фактическое наличие. Пиковый результат во время распродажи не следует представлять как обычный спрос.

Регулярный ассортимент дополните параметрами пополнения: когда возможна следующая партия, какой объём реально доступен, что влияет на срок и как обновляется информация. Отделите подтверждённое наличие от будущего заказа, который ещё не готов к отгрузке.

Разовый остаток тоже можно предложить

Если пополнения не будет, обозначьте конечный объём. Для такой партии есть отдельный маршрут оценки товарного остатка. Обещать регулярное наличие ради первого разговора не нужно.

Разделите запас до первых параллельных заказов

Один артикул в двух каналах не должен превращаться в два обещания на одну единицу товара. Нужен общий учёт доступного остатка и понятное правило резервирования. Назначьте, кто и после какого события меняет количество.

Общий запасФактически доступный товар
МаркетплейсЗаказы и резерв
Торговая сетьСогласованная партия

Выпишите местонахождение товара, сроки перемещения и минимальную подготовку каждой отгрузки. Поставка в распределительный центр и розничный заказ могут требовать разной упаковки и разных документов. Эти операции нужно учитывать и по времени, и по расходам.

Если вся партия хранится на складе маркетплейса, сначала разберите её доступность. Перенос записи в таблице не перемещает товар. Практические вопросы разобраны в чек-листе доступности партии.

Для пополнения согласуйте источник данных о наличии и порядок обновления. Сообщение «товар есть» без даты, артикула и свободного количества плохо подходит для планирования повторных заказов.

Сравните полную экономику и порядок оплаты

Сравнение розничной цены маркетплейса с закупочной ценой сети будет неполным. Выпишите расходы и события, через которые проходит одна и та же единица товара. Для регулярного канала обязательно учитывайте полную себестоимость повторной закупки.

Что включить в сравнение
ПараметрЧто записать по каждому каналу
ПоступленияЦена, скидки и условия, от которых зависит итоговая сумма.
Подготовка и движениеУпаковка, комплектация, документы, доставка и хранение.
Продажи и сопровождениеПродвижение, предусмотренные услуги, вознаграждение оператора и обработка заказов.
Обратное движениеУсловия возвратов, расходы на обратную доставку и дальнейшую работу с товаром.
ВремяСроки затрат, приёмки, оплаты и подготовки следующей партии.

Используйте одинаковую базу расчёта: единицу товара, валюту и подход к учёту налогов. Определите с бухгалтером, какие суммы входят в управленческий расчёт, чтобы не сравнивать показатели разного состава.

Действующие расходы маркетплейса возьмите из своих отчётов и официального тарифа по модели работы. Условиями сетевого канала заполните второй столбец. Незавершённые переговоры не подменяйте ставками из чужого примера.

Проверьте и менее удобный сценарий: продажа идёт медленнее, часть товара возвращается или требуется дополнительная подготовка. Это покажет, какие вопросы нужно решить до обязательств по повторной поставке.

Начните с предложения, которое можно исполнить

Первый пакет должен позволить оценить конкретные товары. Для обращения в ETCOR подготовьте каталог или ссылки на карточки, прайс, наличие, место хранения и параметры пополнения. Добавьте сведения о документах, маркировке и упаковке.

Опишите реальный сценарий: какие позиции хотите сохранить в рознице и что готовы выделить для сети. Это поможет обсуждать доступный ассортимент, а не общий каталог без обязательств по наличию.

  1. Первичная оценка. Ассортимент сопоставляется с категориями и условиями канала.
  2. Предложение закупщику. По выбранным позициям обсуждаются коммерческие параметры.
  3. Согласование поставки. Цена, сроки, роли и условия движения товара фиксируются до отгрузки.
  4. Исполнение и повторение. По фактической поставке проверяются расходы, документы, оплата и готовность пополнения.

Оценивать второй канал стоит по исполненным операциям. Подключённый кабинет или отправленный каталог — промежуточный шаг. Для регулярной работы важно, чтобы поставку можно было повторить на приемлемых для вас условиях.

Подготовьте ассортимент к оценке

Пришлите каталог, прайс, остатки и информацию о пополнении. ETCOR начнёт с первичной проверки товара и следующего шага для сетевого предложения.

Оценить регулярный ассортимент

Следующий шаг

Подготовьте второй канал продаж

Каталог, прайс, остатки и параметры пополнения — основа первого разговора об ассортименте.

Оценить ассортимент